讀懂建筑業(yè)的無(wú)字書(shū)①

――中國“精益建造”住宅領(lǐng)域應用第一人黃才良和他的工匠精神

來(lái)源：中國建設報 2016-11-22

“開(kāi)題報告”

他，是一個(gè)好人！在建筑產(chǎn)品質(zhì)量飽受詬病的年代，他卻始終堅守著(zhù)“蓋房人要想著(zhù)住房人”、“為百姓建良心房、放心房”的從業(yè)信念，數十年如一日。為保工程質(zhì)量，其承接的某大型廣場(chǎng)項目，只因雨天澆筑的最后一根立柱基可能存在的未知瑕疵，在已通過(guò)監理單位工程師驗收情況下，不惜花費數百萬(wàn)元炸掉返工。因拒絕粗制濫造，在同行四處攬活兒無(wú)門(mén)的情況下，他卻一年就推掉了產(chǎn)值超過(guò)6億元的工程項目，還因不能完全按照自己的意愿把控產(chǎn)品品質(zhì)，在長(cháng)達8年的時(shí)間里不接一單業(yè)界公認的利潤最豐厚的政府工程。而當他掌握了當前世界上技術(shù)含量最高最精益的建造方式后，卻沒(méi)有用在商品房項目，而是堅持最先應用到安置房項目上。正因如此，常州人買(mǎi)房，只要聽(tīng)說(shuō)是他帶隊建造的，心里就有底，該項目的去化速度往往會(huì )比同地段項目高出數倍，而空置率卻極小。這樣的人，被評為“中國好人”，理所當然。心存善念、樂(lè )善好施、寬厚待人的人，都算好人，然而，他的好，不僅事關(guān)百姓的安居，還直接關(guān)系著(zhù)建筑業(yè)的百年工程和質(zhì)量強國。為行業(yè)保一股清流，為國家倡一脈清風(fēng)，就此而言，他算得上真正意義上的“大好人”。他，是一個(gè)匠人！從一名普通瓦工學(xué)徒開(kāi)始，就對建筑業(yè)“一見(jiàn)鐘情”，在傳承傳統建造技術(shù)基礎上，通過(guò)自身的不斷揣摩和研究，與時(shí)俱進(jìn)地持續創(chuàng )新，到成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理和建筑業(yè)科技創(chuàng )新帶頭人，將一路行來(lái)的辛酸深藏心底，惟一的傾述方式，便是他的作品，一項又一項創(chuàng )新發(fā)明，一個(gè)又一個(gè)精品工程。同樣是工匠，造房子卻很難像雕刻器物的工匠們那樣，“巧奪天工”的技藝易于展示，從而令世人驚嘆，而造房子的技藝，更多的卻是體現在過(guò)程中，隱藏在內部，很難被發(fā)現。雖然那些百年精品最終能用時(shí)光無(wú)聲地彰顯著(zhù)建造者的那份匠心獨運，但那往往已是身后事。因此，從骨子里講，百年住宅的建造者，堪稱(chēng)名副其實(shí)的大國工匠。而他的用心更為良苦，追求的不僅僅是如何讓自己成為一名技藝精湛的工匠，更要通過(guò)科學(xué)的管理方式，用自己累積的寶貴經(jīng)驗和創(chuàng )新成果去培育更多的大國工匠。他所追求的是一門(mén)藝術(shù)，一種方法論，一把開(kāi)啟百年精品的鑰匙，“放之行業(yè)而皆準”的工匠精神，而非某種或某幾種單一的技術(shù)。

他，是一個(gè)奇人！有緣結識他的人，多半都會(huì )留下這樣的印象。拋開(kāi)“陽(yáng)湖文派”、“惲南田畫(huà)派”、“常州詞派”發(fā)源地，也不談北宋文豪蘇東坡一生十余次途經(jīng)并最終埋骨于此，僅小小一個(gè)區縣就“誕生了19位帝王、9名狀元和1546名進(jìn)士”一項，當地讀書(shū)風(fēng)氣之盛，可想而知。照說(shuō)，生長(cháng)在這樣一個(gè)詩(shī)書(shū)之鄉，經(jīng)年累月，耳濡目染，自然是“熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì )做詩(shī)也會(huì )吟”，即便成不了名家大儒，至少讀書(shū)寫(xiě)字不是難事兒，更何況是出生在新中國。然而，偏偏就有那么一個(gè)人，打小生長(cháng)在這吳文化發(fā)源地，光小學(xué)一年級就念了三年，勉強上到小學(xué)三年級時(shí)，依然連斗大的字都不識幾個(gè)。然而，就是這個(gè)連斗大的字都不識幾個(gè)的普通農民，本著(zhù)“每天做一件事，每月做一件新事，每年做一件大事，一生做一件有意義的事”的人生信念，卻將信息化程度最高的至今世界上只有少數幾個(gè)發(fā)達國家才具備的“精益建造”引進(jìn)中國，且在住宅項目上成功落地，被業(yè)界權威專(zhuān)家譽(yù)為“精益建造”在中國住宅領(lǐng)域的最佳實(shí)踐案例。他，也因此成了名副其實(shí)的中國“精益建造”住宅領(lǐng)域應用第一人。個(gè)中玄妙，盡在讀書(shū)之法。不善讀有字之書(shū)的他，卻用數十年的身體力行，讀懂了一部中國建筑業(yè)的無(wú)字“天書(shū)”，恰如其分地印證了莎士比亞的那句“一定是實(shí)踐和實(shí)際的人生經(jīng)驗教給了他這么些高深的理論”。

他，就是中國“精益建造”住宅領(lǐng)域應用第一人、“精益建造”才良模式主導者、全國五一勞動(dòng)獎?wù)芦@得者、“中國好人”、常州才良建筑科技有限公司總經(jīng)理――黃才良，一個(gè)同中國建筑業(yè)擁有長(cháng)達45年“血脈相依”情懷的大國工匠。完整地再現他的心路歷程和創(chuàng )新之道，將極大地有助于中國建筑業(yè)的轉型升級和構筑中國夢(mèng)。為此，中國建設報社政策研究中心成立了“精益建造”才良模式課題，對其人其事進(jìn)行系統的梳理和研究。

隊長(cháng)生涯：弱肩挑重擔

作為傳承人類(lèi)文明的載體――書(shū)，發(fā)展至今，大體分為兩類(lèi)：有字書(shū)，泛指各類(lèi)紙質(zhì)書(shū)、電子書(shū)；無(wú)字書(shū)，指蘊藏于自然、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)等萬(wàn)事萬(wàn)物中的信息，通過(guò)口口相傳或自我觀(guān)察領(lǐng)悟，也被人稱(chēng)作“天書(shū)”。

從古至今，關(guān)于讀無(wú)字書(shū)的得失不勝枚舉。宋有陸游“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，道出了書(shū)本知識的淺薄和讀無(wú)字書(shū)――躬行實(shí)踐的重要性，這只涉及到自身修為，無(wú)關(guān)性命，而《三國演義》的馬謖“自幼熟讀兵書(shū)，頗知兵法”，臨陣對敵時(shí)，卻只記得“憑高視下，勢如破竹”之類(lèi)的紙上談兵，而不聽(tīng)王平的再三相勸以及諸葛亮的再三告誡，扎營(yíng)一個(gè)前無(wú)遮擋后無(wú)去路的小山包，結果落得一個(gè)兵敗如山倒、斬首示眾的下場(chǎng)，也算得是死讀有字書(shū)的教訓?！恫烁T》里“人解讀有字書(shū)，不解讀無(wú)字書(shū)；知彈有弦琴，不知彈無(wú)弦琴”更是直接闡明了不會(huì )讀“無(wú)字書(shū)”的后果，不僅“何以得琴書(shū)佳趣”，還會(huì )導致“講學(xué)不尚躬行，如口頭禪”。正因深諳無(wú)字書(shū)的重要性，周恩來(lái)在天津南開(kāi)學(xué)校讀書(shū)時(shí)，才寫(xiě)下了“與有肝膽人共事；從無(wú)字句處讀書(shū)”的自勉聯(lián)。

其實(shí)，無(wú)字書(shū)本身并不玄妙，跟讀者的文化程度并無(wú)多少直接關(guān)聯(lián)，最關(guān)鍵的，還是在于讀者的悟性和慧根，在于用心，正所謂“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達即文章”。正因如此，黃才良才有可能讀懂中國建筑業(yè)的那部無(wú)字“天書(shū)”，而且還寫(xiě)出了一部助力建筑業(yè)現代化的有字書(shū)――“精益建造”才良模式。

1954年，黃才良出生在江蘇省常州市武進(jìn)區一個(gè)普通的農民家庭。這個(gè)左鄰右舍眼里聰明俊秀的孩子，一到上學(xué)年紀卻遇到了新問(wèn)題，不愛(ài)讀書(shū)，光小學(xué)一年級就讀了三年，厭學(xué)程度之深，可見(jiàn)一斑。但謙和敦厚的父母對他卻一直不離不棄，直到13歲，才勉強念到了小學(xué)三年級。當時(shí)班上的情形可想而知，黃才良同班里其他同學(xué)站一起，十足的“鶴立雞群”，越發(fā)顯得格格不入，成了學(xué)校一道“獨特”的風(fēng)景，村民和同學(xué)的各種譏諷嘲笑可想而知。適逢文革到來(lái)，他的書(shū)也就自然無(wú)法繼續念下去了，不得不輟學(xué)回家。

貧寒出孝子。為了替父母分擔沉重的家庭負擔。1970年，黃才良的父親在“二五三廠(chǎng)”的維修工程中謀到了一份瓦工隊長(cháng)的活兒，年僅16歲的他便跟在父親后面做小工。“二五三廠(chǎng)”前身是江西軍工廠(chǎng)，雖然到常州后改為民用企業(yè)，但是規矩仍然沿襲了軍工廠(chǎng)的管理標準，特別嚴格。不僅要求工程隊干活時(shí)要保持工廠(chǎng)內外地面干凈無(wú)污染，還要求施工工具擺放整齊，所以他們在干活時(shí)格外小心，每天都要完成很多“規定動(dòng)作”。黃才良正是在父親的言傳身教下，從入行之初就養成了落手清、工完場(chǎng)凈的良好習慣。

每天早晨出工，黃才良都要自帶一塊鐵皮，墊在地上拌砂漿灰。一路上小心翼翼，避免留下一點(diǎn)一滴的砂漿。每天傍晚收工時(shí)，他會(huì )跟父親還有師叔師伯們把工具收集起來(lái)，歸還到倉庫整整齊齊地擺放到位。在車(chē)間里維修時(shí)，他們都會(huì )先把車(chē)間的機器用布認認真真地蓋好，避免機器落灰，收工時(shí)再仔仔細細地把剛剛施工的區域打掃干凈，才能離開(kāi)工廠(chǎng)。如今看來(lái)，這套嚴格的施工現場(chǎng)管理流程同當下發(fā)達國家倡導的“5S現場(chǎng)管理法”（整理、整頓、清掃、清潔、素養）如出一轍。

這樣的瓦工學(xué)徒生涯持續了5年時(shí)間。1975年，黃才良選擇了回村務(wù)農，因當時(shí)的隊長(cháng)大字不識一個(gè)，加之一副壞脾氣，管理方式粗暴，而村里的成年人又大都在外面打工，走南闖北討生活，留在村里干活兒的，基本上都是些同黃才良年紀相仿的年輕人，對隊長(cháng)怨氣很大。既然隊長(cháng)難以服眾，待人厚道農活兒又干得漂亮的黃才良，很快便在這群年輕人里建立起了威望，被他們推舉為生產(chǎn)隊副隊長(cháng)，不久便當上生產(chǎn)隊長(cháng)。

當了隊長(cháng)后的黃才良，從村里和農民的實(shí)際情況出發(fā)，除了公平公正地處理隊上的事務(wù)外，還以人為本采取了一系列懷柔措施，比如農民可以自由外出打工，只需要按面積上交提留款便是。所謂“面前的田地要放得寬，使人無(wú)不平之嘆”。識字不多的他雖然沒(méi)有讀過(guò)這句話(huà)，卻通過(guò)將心比心的待人處事悟到了這一層。

1978年,黃才良因私自分田地到戶(hù)一事鬧大了，違反了紀律，被鄉里調查，幸得村主任提前通知讓其連夜外出避風(fēng)頭，才暫時(shí)躲過(guò)了一劫。隊長(cháng)不當也就罷了，搞不好還會(huì )遭受牢獄之苦。如今看來(lái)雖是虛驚一場(chǎng)，但在當時(shí)的政治環(huán)境下，畢竟從此增添了一層心理負擔。若非具備“拿得起，放得下”的心胸，只怕人生會(huì )就此喪失了前行的動(dòng)力。所以，此事對黃才良而言，也算得上是“行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能”吧。

既然無(wú)法回村干活，索性重操舊業(yè)。黃才良的父親本就是泥瓦匠出身，他出去后還是跟著(zhù)父親在各村找活做，邊做散工，邊學(xué)習父親的手藝和為人處世的道理，漸漸地也積累了一些人脈和經(jīng)驗。這樣的日子大概持續了兩年時(shí)間（從1979年到1982年）。

兩年后，初生牛犢不怕虎的黃才良，看到周邊村常有學(xué)校、廠(chǎng)房之類(lèi)小工程要做，就想著(zhù)拉師叔師伯、師兄師弟們一塊兒入伙，組建一支小施工隊伍，搞搞承包，改善改善生活。雖然他的輩分最小，但是這些師兄師伯們覺(jué)得他虛心好學(xué)，為人厚道不偏私，都愿意信任他，讓他做施工隊長(cháng)，聽(tīng)他的指揮。當時(shí)還是計劃經(jīng)濟時(shí)代，材料都是甲方供料，黃才良的施工隊只要出人工干活，因為手藝好、效率高、質(zhì)量佳，幾個(gè)工程做下來(lái)，不單積累了一些施工管理經(jīng)驗，還獲得了很好的口碑。

別看這小小的一個(gè)施工隊長(cháng)，在一切論資排輩的計劃經(jīng)濟年代，尤其是手藝人里，實(shí)屬少見(jiàn)。施工隊長(cháng)，意味著(zhù)必須帶頭解決施工過(guò)程中遇到的所有問(wèn)題，意味著(zhù)要比一般隊員耗費更多的時(shí)間和精力去鉆研和琢磨。盡管沒(méi)有什么高深的書(shū)本理論知識指引，但針對遇到的具體問(wèn)題想方設法去解決，這種“以問(wèn)題為導向”、具體問(wèn)題具體解決的實(shí)踐學(xué)，其在增長(cháng)技藝方面的收效，卻遠超書(shū)本知識，誠如德國哲學(xué)家費爾巴哈所講：“理論所不能解決的疑難問(wèn)題，實(shí)踐將為你解決”。正是通過(guò)這段時(shí)間的邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做的磨練，在解決問(wèn)題中不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗，才為黃才良日后在建筑業(yè)方面的超群技能和滿(mǎn)腦子的創(chuàng )新思想奠定了堅實(shí)的基礎。

因黃才良在任生產(chǎn)隊隊長(cháng)時(shí)深得民心，加上村主任暗地里也做了不少工作，所以他私分田地一事也就久拖未決，連隊長(cháng)的職務(wù)也一直沒(méi)有被公開(kāi)宣布撤銷(xiāo)。加之沒(méi)有合適的勝任者，隊長(cháng)一職空缺多年。這讓黃才良深深意識到了人心向背的巨大力量，所謂“得人心者得天下”、“人心齊，泰山移”，為他往后如何帶隊伍上了一堂生動(dòng)的實(shí)踐課。他讀的無(wú)字書(shū)，開(kāi)始從“個(gè)人”章節翻到了“世道人心”篇。

一鳴驚人：完勝托利多

上世紀90年代初，隨著(zhù)改革開(kāi)放力度的加大，城市基建規模迅速擴張，建筑市場(chǎng)隨之在很短的時(shí)間里一下子擴大了幾十倍，需要大量勞動(dòng)力，而有限的國有建筑企業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人，根本無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，大批沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何合格技術(shù)培訓的農民涌到建筑工地，成了蓋高樓大廈的主力軍。眾所周知，當時(shí)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、施工企業(yè)都是些小工頭，一個(gè)工頭就可以負責一棟甚至幾棟大樓，因缺乏嚴格的規范要求和監管措施，使用假冒偽劣材質(zhì)、偷工減料是常態(tài)，離譜的甚至有拿竹竿替換鋼筋的，直接導致工程質(zhì)量問(wèn)題和安全事故層出不窮的局面。這一時(shí)期的中國建筑業(yè)，怎一個(gè)亂字了得！正是在這一行業(yè)背景下，黃才良卻堅持要“造良心房、放心房”，不被人罵成“傻帽兒”才怪。

因不肯偷工減料、高估冒算，所以隨后的四五年時(shí)間里，盡管黃才良每天凌晨4點(diǎn)鐘起床，騎著(zhù)一輛破舊的自行車(chē)滿(mǎn)常州城跑活，半夜才回家，但他的承包活兒卻一直處于虧損狀態(tài)，惟一的收獲，就是積累了豐富的現場(chǎng)管理和施工經(jīng)驗。不管遇到多大的難題，每次他總能想出法子解決問(wèn)題，如期完成業(yè)主委托的任務(wù)，雖然這些收尾工作利潤還是不高，卻積累了豐富的人脈，贏(yíng)得了信譽(yù)，良好的口碑開(kāi)始在業(yè)內傳播開(kāi)去。其間，因接手修建站遺留下的職工宿舍工程，逐漸獲利，拉平了之前的虧損。比如龍虎塘修建站留下的蘆墅橋設備安裝公司3棟職工住宅工程、位于北大街的建設局綜合辦的職工宿舍、西林修建站留下的機電宿舍工程。

“不謀萬(wàn)世者，不足謀一時(shí)”，當同行們都還普遍沉浸在粗制濫造只求數量不求質(zhì)量時(shí)，黃才良先走了一步，開(kāi)始一門(mén)心思打造屬于自己的品牌，堅持走精品工程的線(xiàn)路，建造百年住宅?？喑錾淼乃钪习傩諏τ谧》恳约白》科焚|(zhì)的期盼，為了擁有一套住房，往往需要耗盡一家人甚至幾代人的積蓄方能如愿。別人怎么做，他不想去管，也管不著(zhù)，但至少他可以從自身做起，只做精品，為老百姓造良心房、放心房。

當時(shí)的武進(jìn)縣建筑安裝公司領(lǐng)導正是看到了黃才良做的活兒，覺(jué)得很滿(mǎn)意，才主動(dòng)將業(yè)務(wù)委托給他。雖然第一個(gè)合作項目只有2000平方米，一個(gè)只有三層的菜場(chǎng)，但卻是一個(gè)從頭到尾負責到底的完整項目，不像以前那些收尾工程，只是局部介入。鑒于黃才良嫻熟的現場(chǎng)管理和施工經(jīng)驗，在保障品質(zhì)和工期的前提下，該項目開(kāi)始有了一定的盈利空間。所謂管理出效益，這也讓他深深體會(huì )到了通盤(pán)考量項目施工的好處，逐漸跳出匠人的思維，從管理者的角度考慮問(wèn)題。正因如此，黃才良才會(huì )信心十足地在并不被當時(shí)地方政府主管部門(mén)領(lǐng)導看好甚至備受質(zhì)疑中，大膽接下了中美合資的托利多工程。

原本就不喜多言的黃才良，雖未讀過(guò)“遇事只一味鎮定從容，縱紛若亂絲，終當就緒；待人無(wú)半毫矯偽欺隱，雖狡如山鬼，亦自獻誠”的有字書(shū)，卻深諳“事實(shí)勝于雄辯”的無(wú)字書(shū)道理，他決心用事實(shí)對那些質(zhì)疑聲進(jìn)行有力回擊。

“沒(méi)有金剛鉆，不攬瓷器活”，黃才良在接觸該工程后，心里早就打定了主意，他打算充分借鑒美式管理模式，發(fā)揮統籌協(xié)調、垂直管理的優(yōu)勢。先把三個(gè)工種的管理權都集中到自己一人手中，雖然三個(gè)工種都有專(zhuān)門(mén)的帶班人員，但主要負責協(xié)調工作。當時(shí)的業(yè)界普遍的施工進(jìn)度是晴天7天完成一層樓，但黃才良采取了雨天搭棚進(jìn)行室內作業(yè)的方式，實(shí)現了6天完成一層樓。當時(shí)施工現場(chǎng)的機械化水平還不高，為了搶抓進(jìn)度，他便讓三個(gè)工種同時(shí)開(kāi)工，木工晚上做鋼模。托利多工程當時(shí)包工包料的價(jià)格為每平方米50元?；实鄄徊铕I兵，為提高工人干活的積極性，黃才良采取做完一層樓直接支付現金的做法，每人一層10元錢(qián)，這在當時(shí)拖欠進(jìn)城務(wù)工人員工資現象幾乎是常態(tài)的狀況下，真金白銀“現過(guò)現”的刺激作用可想而知，不僅工程進(jìn)度跟上了，工程質(zhì)量也遠比市內一些大公司的要高出很多。

黃才良的創(chuàng )新管理方式，不僅如期按美方提出的要求完工，成功組建了自己的團隊，而且在質(zhì)量方面更是贏(yíng)得了美方的高度認可。黃才良又一次用行動(dòng)證明了自己的本領(lǐng)，最初質(zhì)疑他的地方主管部門(mén)領(lǐng)導，不僅開(kāi)始對黃才良刮目相看，還特意組織了一場(chǎng)全市范圍的觀(guān)摩學(xué)習活動(dòng)，開(kāi)始主動(dòng)為黃才良介紹業(yè)務(wù)，這其中就包括后來(lái)獲得魯班獎的紅梅西村項目。美方也因這次合作，主動(dòng)將后續的廠(chǎng)房建設工程項目委托給黃才良做。

正是這個(gè)托利多工程，為常州市贏(yíng)得了建筑業(yè)的第一塊省優(yōu)金牌，在全市引起了極大的反響。過(guò)硬的技術(shù)、良好的信譽(yù)澆筑的品牌效應，開(kāi)始產(chǎn)生價(jià)值，苦盡甘來(lái)，黃才良所在的公司利潤從此開(kāi)始快速翻番。不少大項目的建設方都主動(dòng)找上門(mén)來(lái)尋求合作，比如此后承接的世行招標的三角場(chǎng)增壓站、二院住院部和技工學(xué)校三大項目，其中的常州二院建筑面積高達14000平方米，在上世紀90年代初的建筑市場(chǎng)尤其是市縣一級建筑市場(chǎng)，算得上名副其實(shí)的“大塊頭”。雖然同樣是隊長(cháng)，但此時(shí)的黃才良，已不再種莊稼，而是改“種”建筑，卻同樣獲得了豐收。

（后接本報25日第4版《決策參考》）

■劉宏偉 （中國建設報社政策研究中心首席研究員）