企業(yè)文化的氣質(zhì)

氣質(zhì)是什么？辭海上說(shuō)是指人的相對穩定的個(gè)性特點(diǎn)和風(fēng)格氣度。通俗地說(shuō)，就是一個(gè)人給人的總體感覺(jué)。一個(gè)企業(yè)的文化猶如人一樣，也有氣質(zhì)上的分別。有的勇武，有的儒雅；有的浮躁，有的踏實(shí)；有的粗放，有的精細；有的豪放，有的拘謹；有的活躍，有的沉靜；有的執著(zhù)，有的隨和……一個(gè)企業(yè)的文化特征，也會(huì )給人一個(gè)總體感覺(jué)。

企業(yè)文化的氣質(zhì)是如何形成的呢？首先它是企業(yè)創(chuàng )始人、企業(yè)老板的氣質(zhì)決定的，其次，它也在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，經(jīng)由團隊主要成員不斷創(chuàng )新豐富，不斷深入強化，在持續積淀中養育而成的。這個(gè)氣質(zhì)并不是自己說(shuō)出來(lái)的，而是客體的一種評價(jià)。是別人對你這個(gè)企業(yè)的文化形象、文化心理、文化特質(zhì)、文化品格的一種判斷。

企業(yè)文化的氣質(zhì)只給企業(yè)涂上某種色彩，但不能決定你的企業(yè)文化的社會(huì )價(jià)值，也不能直接作為道德的評判。一個(gè)企業(yè)的文化不論是張揚還是低調，都不能決定它的價(jià)值取向，任何一種氣質(zhì)類(lèi)型的文化都可以使該企業(yè)成為高尚而偉大的企業(yè)，也可以成為一個(gè)敗壞而有害的企業(yè)。

氣質(zhì)本身無(wú)好壞之分，每一種氣質(zhì)都有積極和消極的兩個(gè)方面，但它對于形成良好的動(dòng)機和態(tài)度又有一定的實(shí)踐中的意義，需要我們去調適。比如，有的企業(yè)充滿(mǎn)激情，看重形式；有的企業(yè)內斂穩重，看重內容。雖然這本身沒(méi)有原則上的對與錯，但在實(shí)踐中確實(shí)需要把握好這兩種氣質(zhì)的分寸。充滿(mǎn)激情氣質(zhì)的企業(yè)，領(lǐng)導常常激昂振奮，喜歡口號震天，標語(yǔ)滿(mǎn)墻，運動(dòng)一浪高過(guò)一浪，員工的情緒也被點(diǎn)燃，大呼“我是快樂(lè )的推銷(xiāo)員，我是偉大的推銷(xiāo)員，我是無(wú)所不能的推銷(xiāo)員！”內斂穩重氣質(zhì)的企業(yè)，領(lǐng)導總是冷靜分析，希望系統思考，扎實(shí)推進(jìn)，走一步要一個(gè)腳印，員工也不習慣那種疑似傳銷(xiāo)的場(chǎng)面，而更愿意在沒(méi)有故事的環(huán)境中安心去學(xué)習去做事。企業(yè)不能沒(méi)有激情，也不能失去理性，不能總是興奮，也不能一味安靜，所以，我說(shuō)需要具體把握，凡事過(guò)猶不及。

我國古代思想家孔子從類(lèi)似氣質(zhì)的角度把人分為“中行”、“狂”、“狷”三類(lèi)。他認為“狂者進(jìn)取，狷者有所不為”。意思是說(shuō)，狂者一類(lèi)的人，態(tài)度積極進(jìn)取，他們“志大言大”，言行強烈表現于外。狷者一類(lèi)的人比較拘謹，他們“有所謹畏不為”，常常情動(dòng)于中。而中行一類(lèi)的人則介乎兩者之間，是所謂“依中庸而行”的人?？磥?lái)孔子也認為雖然狂與狷都沒(méi)有什么錯，但最好是中行。

企業(yè)文化的氣質(zhì)雖然沒(méi)有好壞，但氣質(zhì)仍有美與不美的區別。最根本的還在于你企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)。粗獷和細膩都沒(méi)關(guān)系，但要誠信守德；爽直和溫婉都沒(méi)關(guān)系，但要追真求善；刻板和靈活都沒(méi)關(guān)系，但要遵規守法。當然，最理想的企業(yè)文化是內容和形式，外表和心靈氣質(zhì)和修養的辯證統一。