居安思危在企業(yè)管理中的哲學(xué)意義

“居安思?！币恢笔侵袊顺Ｓ脕?lái)告誡從政者的最常用的一個(gè)詞，出自《左傳》。春秋時(shí)期，有一次，宋、齊、晉、衛等十二國聯(lián)合出兵攻打鄭國。鄭國國君慌了，急忙向十二國中最大的晉國求和，得到了晉國的同意，其余十一國也就停止了進(jìn)攻。鄭國為了表示感謝，給晉國送去了大批禮物，其中有：著(zhù)名樂(lè )師三人、配齊甲兵的成套兵車(chē)共一百輛、歌女十六人，還有許多鐘磬之類(lèi)的樂(lè )器。晉國的國君晉悼公見(jiàn)了這么多的禮物，非常高興，將八個(gè)歌女分贈給他的功臣魏絳，說(shuō)：“你這幾年為我出謀劃策，事情辦得都很順利，我們好比奏樂(lè )一樣的和諧合拍，真是太好了?，F在讓咱倆一同來(lái)享受吧！”可是，魏絳謝絕了晉悼公的分贈，并且勸告晉悼公說(shuō)：“咱們國家的事情之所以辦得順利，首先應歸功于您的才能，其次是靠同僚們齊心協(xié)力，我個(gè)人有什么貢獻可言呢？但愿您在享受安樂(lè )的同時(shí)，能想到國家還有許多事情要辦，我們一定要居安思危，思則有備，有備無(wú)患?！蔽航{這番遠見(jiàn)卓識而又語(yǔ)重心長(cháng)的話(huà)，使晉悼公聽(tīng)了很受感動(dòng)，高興地接受了魏絳的意見(jiàn)，從此對他更加敬重。

從這個(gè)故事中我們可以看到，居安思危和憂(yōu)患意識自古以來(lái)就是我們國家一條很重要的政治經(jīng)驗。儒家代表人物之一的孟子的“生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )”，說(shuō)的也是這種憂(yōu)患意識?？v觀(guān)中國歷史，居安思危的皇帝，一定是比較有作為的皇帝，在居安思危的管理者統治的朝代也一定是比較昌盛的，反之則衰、則敗、則亡。

翻開(kāi)歷史長(cháng)卷，這樣的例子不勝枚舉。國家如此，企業(yè)更是如此，在現代企業(yè)管理方面，企業(yè)也一定要有憂(yōu)患意識。因為無(wú)論企業(yè)處于什么發(fā)展階段都要對未來(lái)可能遇到的風(fēng)險作出預警方案，“居安思危，思則有備，有備無(wú)患”對于企業(yè)來(lái)說(shuō)也有深刻的哲學(xué)意義。

在管理學(xué)中有一個(gè)很知名的管理故事，叫作“青蛙效應”，“青蛙效應”源自十九世紀末，美國康奈爾大學(xué)曾進(jìn)行過(guò)一次著(zhù)名的“青蛙試驗”：

他們將一只青蛙放在煮沸的大鍋里，青蛙觸電般地立即竄了出去。后來(lái)，人們又把它放在一個(gè)裝滿(mǎn)涼水的大鍋里，任其自由游動(dòng)。然后用小火慢慢加熱，青蛙雖然可以感覺(jué)到外界溫度的變化，卻因惰性而沒(méi)有立即往外跳，直到到后來(lái)熱度難忍而失去逃生能力而被煮熟。

科學(xué)家經(jīng)過(guò)分析認為，這只青蛙第一次之所以能“逃離險境”，是因為它受到了沸水的劇烈刺激，于是便使出全部的力量跳了出來(lái)，第二次由于沒(méi)有明顯感覺(jué)到刺激，因此，這只青蛙便失去了警惕，沒(méi)有了危機意識，它覺(jué)得這一溫度正適合，然而當它感覺(jué)到危機時(shí)，已經(jīng)沒(méi)有能力從水里逃出來(lái)了?！扒嗤苄备嬖V我們，企業(yè)競爭環(huán)境的改變大多是漸熱式的，如果管理者與員工對環(huán)境之變化沒(méi)有疼痛的感覺(jué)，最后就會(huì )像這只青蛙一樣，被煮熟。同樣，一個(gè)企業(yè)如果只滿(mǎn)足于眼前的既得利益，一味的沉溺于過(guò)去的勝利和現在的繁榮之中，而沒(méi)有憂(yōu)患意識，對危機的逐漸形成麻木不仁，最后肯定會(huì )像青蛙一般在安逸中死去。

柯達公司的破產(chǎn)就是一個(gè)很好的例子。在膠片年代，柯達公司達到了最鼎盛的發(fā)展期，全世界各個(gè)地方幾乎都有柯達洗印店，可是就因為公司的決策層對未來(lái)沒(méi)有前瞻性的思考，沒(méi)有憂(yōu)患意識，認為數碼時(shí)代離我們很遠，沒(méi)有對企業(yè)進(jìn)行變革和創(chuàng )新，結果一個(gè)昔日的商業(yè)帝國在瞬間就倒掉了。中國的很多企業(yè)也是如此，最早的春都集團和光明集團等等都是企業(yè)沒(méi)有憂(yōu)患意識而倒掉的。微軟的總裁比爾蓋茨有一句名言：“微軟離破產(chǎn)永遠只有18個(gè)月?！逼髽I(yè)要避免“溫水煮蛙”現象，首先要求其最高管理層具備危機意識，企業(yè)才不致在戰略上迷失方向，不經(jīng)意之間就會(huì )滑入危機的泥潭之中。

危機管理并非只是企業(yè)最高管理層或某些職能部門(mén)，如安全部門(mén)、公關(guān)部門(mén)的事情，而也應成為每個(gè)職能部門(mén)和每位員工共同面臨的課題。在最高管理層具備危機意識的基礎上，企業(yè)要善于將這種危機意識向所有的員工灌輸，使每位員工都具備居安思危的思想，提高員工對危機發(fā)生的警惕性，使危機管理能夠落實(shí)到每位員工的實(shí)際行動(dòng)中，企業(yè)才會(huì )做到防微杜漸、臨危不亂。

20世紀90年代初，波音公司產(chǎn)量大幅下降，為走出經(jīng)營(yíng)低谷，波音公司攝制了一部虛擬的電視新聞片：

在一個(gè)天色灰暗的日子，眾多的工人們垂頭喪氣地拖著(zhù)沉重的腳步，魚(yú)貫而出，離開(kāi)了工作多年的飛機制造廠(chǎng)。廠(chǎng)房上面掛著(zhù)一塊“廠(chǎng)房出售”的牌子。擴音器傳來(lái)：“今天是波音時(shí)代的終結，波音飛機公司關(guān)閉了最后的一個(gè)車(chē)間……”畫(huà)面反復播放。這則企業(yè)倒閉的電視新聞使員工們強烈地意識到市場(chǎng)競爭殘酷無(wú)情，市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮隨時(shí)都會(huì )吞噬掉企業(yè)，只有不斷進(jìn)取、創(chuàng )新、拼搏，企業(yè)才能在經(jīng)濟大潮中乘風(fēng)破浪，在競爭中立于不敗之地。否則，虛幻的模擬倒閉就會(huì )成為企業(yè)無(wú)法避免的事實(shí)。

這一充滿(mǎn)憂(yōu)患意識的片子播出后，波音公司的員工們每個(gè)人都充滿(mǎn)了危機感而變的更加努力工作，企業(yè)也不斷的創(chuàng )新，員工人人都真切感到“末日即將來(lái)臨”，以此激發(fā)員工的憂(yōu)患意識和不懈奮斗的精神，終于企業(yè)迎來(lái)了大發(fā)展，以后波音一躍成為了世界上最大的飛機制造商。

 同樣，中國最著(zhù)名的民營(yíng)企業(yè)之一華為的總裁任正非在華為大發(fā)展時(shí)期卻寫(xiě)出了著(zhù)名的“華為的冬天”一文，用憂(yōu)慮的口氣來(lái)告誡他的員工，華為可能馬上要進(jìn)入冬天，以此來(lái)增加企業(yè)和員工的憂(yōu)患意識，正是任正非的居安思危的管理理念，才使華為度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)艱難險阻，成為了真正國際化的通信供應商。

一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)國家必須居安思危，必須要有憂(yōu)患意識。往往有些企業(yè)在強盛時(shí)，許多危機其實(shí)早已潛伏在企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)管理之中，只是由于管理者麻痹大意，缺乏危機意識，對此沒(méi)有警醒而已。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放三十年，許多中國企業(yè)發(fā)展的很強大，但是在強大中，我們必須要有憂(yōu)患意識和危機感，如果我們的企業(yè)在強大時(shí)盲目樂(lè )觀(guān)，喪失了超越自己、超越過(guò)去的動(dòng)力，那么就會(huì )像溫水里的青蛙一樣被慢慢燙死。這一點(diǎn)中國企業(yè)家一定要引以為戒。