稻盛和夫管理經(jīng)：永遠身在一線(xiàn)

作為領(lǐng)導，最重要的不是發(fā)布命令或指示，而是傳承一種精神狀態(tài)。公司大了，你的肉身不可能到每一個(gè)現場(chǎng)，但你的靈魂氣息卻要到達每一個(gè)地頭。如果老板自己的付出輸于眾人，而只是忽悠員工，這種狀態(tài)絕對不長(cháng)久。

稻盛和夫在日航危難之際到來(lái)，3萬(wàn)名員工6萬(wàn)雙眼睛盯得死死的，就看你稻盛為什么做、怎么做。稻盛硬氣的是，他以80歲高齡，還處于全身心投入工作的生命狀態(tài)中，由此才會(huì )點(diǎn)燃和感召一顆顆不甘平庸的靈魂。

“因為那是可能的，所以我們就去做?！边@不是稻盛和夫。不是因為是可能做到的，才去做，而是因為我們的真實(shí)本性、我們的初衷要我們這樣去做。稻盛堅信，想達到高目標，就要力行正道，垂直攀登。在這個(gè)過(guò)程中，無(wú)論遭遇什么困難，都不能有瞬息迷茫，要相信自己有無(wú)限的可能。只有持續付出無(wú)止境的努力的人，才能突破困境，享受創(chuàng )造的喜悅。

日本經(jīng)濟連續20多年低迷，政治混亂，像日航這樣的日本標志性企業(yè)又瀕臨破產(chǎn)，對日本民族精神是一個(gè)沉重打擊。重振日航，也就是重振日本的民族精神。日本的民族精神，從來(lái)不在口號中，而在一刻接一刻的精進(jìn)之中。一種巨大的使命感，滲透進(jìn)每一個(gè)日航員工的心田，化成巨大的能量。

曾經(jīng)，散漫的紀律和無(wú)章可循的日常管理，讓日航拾掇不起一個(gè)團隊精神。稻盛和夫平時(shí)生活中持戒是一種自然，他對管理上的要求也分外嚴格。比如，京瓷公章管理，一條雷打不動(dòng)的規矩是：公章任何時(shí)候不能出他的房間一步。蓋章經(jīng)過(guò)5-20道審批程序，要蓋章需他的秘書(shū)給開(kāi)門(mén)；在房間里有一個(gè)大大的保險柜，保險柜的鑰匙在一個(gè)部門(mén)的專(zhuān)人手里；保險柜里面，又有一個(gè)放公章的保險箱，保險箱的鑰匙放在另外一個(gè)部門(mén)的員工手里。蓋一個(gè)公章，除了走正常的審批程序，還要經(jīng)過(guò)這三個(gè)人拿出公章蓋上。

起初，公司內部也有人抱怨：“老板，你這不是拿我們當賊防嗎？”稻盛和夫說(shuō)：“別這么說(shuō)，我通人性。一秒鐘之內人可能有1000個(gè)念頭，其中999個(gè)是正向的，就有那么一個(gè)是負向的，碰到那一個(gè)瞬間，好人就可能變成了壞人。偏偏這時(shí)有一個(gè)至交的公司需要蓋個(gè)章，你以為沒(méi)大事就蓋了。出了事這不是你不好，是我這個(gè)當家人沒(méi)有保護好你！嚴格的規章制度，是公司一道保護員工的網(wǎng)。我愛(ài)你們每一個(gè)人，我不愿意你們任何一個(gè)人出事。你們出了事，都是我的責任！”

這種嚴格管理被引進(jìn)了日航，形成了一個(gè)維護正氣的保護網(wǎng)。

胡蘿卜加大棒，這是我們習慣的激勵措施。稻盛沒(méi)有太多胡蘿卜供他獎勵表現優(yōu)秀的員工，他要在日航貫徹“最小的費用，最大的收益”這一經(jīng)營(yíng)原則。每個(gè)人物質(zhì)上所得到的，跟他的付出不成正比?？墒侨蘸饺诉€是爭先恐后付出不亞于任何人努力。為什么？這是稻盛對人性原點(diǎn)的深刻理解。人有兩個(gè)本性：一是動(dòng)物的占有欲，占有更多自己需要的東西；二是社會(huì )人被認可的需要，被周邊的人、被社會(huì )認可。員工當期貢獻與當期收入絕對不掛鉤。但是貢獻大了，一定會(huì )給你足夠的名分認可。日本人，就追求“大義名分”，堂堂正正，為自己的工作感到自豪。